রেফারেন্স

tv96 এর শর্তাবলি ও ব্যবহারের নিয়মাবলী

এই পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলি নির্ধারিত করে, যেখানে আপনি জানতে পারবেন কিভাবে অর্থ জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই শর্তাবলিগুলো প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের…

প্রামাণ্য আইনিনিরাপদ সার্ভিসদ্রুত সেবানিয়মিত সহায়তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
tv96 tv96 এর শর্তাবলি ও ব্যবহারের নিয়মাবলী
সহায়তা বিভাগ

প্রয়োজনের সময় সহায়তা পেতে

আপনি যদি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা দেখেন, আমাদের মোবাইল ওয়ালেট, ফোন বা ইমেইল মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পেতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের ব্যাপারে কোনও জিজ্ঞাসা থাকলে…

অফিসিয়াল সহায়তা অফিসিয়াল চ্যাট বা কলের মাধ্যমে আমরা সরাসরি প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকি।
মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনে সহায়তা নিন।
ইমেইল সহায়তা যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা কি করি আপনার তথ্যের জন্য

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পেমেন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করি। cookies, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সংরক্ষণে আমরা সতর্ক থাকি। আপডেট বা পরিবর্তন চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সবসময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা প্রবেশের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার উপর ভিত্তি করে ডেটা সংরক্ষণ করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী ব্যবহার করি।

কুকি ব্যবহারে ট্র্যাকিং

আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনি সহজে লগইন করতে পারেন বা অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

অর্থ্যন্ত পরিবর্তন

তথ্য বা নিরাপত্তা পরির্তনের জন্য আমি সরাসরি আমাদের পলিসির জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।

সেবা আপডেট

আমরা নিয়মিত আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বাড়াতে কাজ করি।

পড়ুন নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা ও ব্যবহারের শর্তাবলি পড়তে এখানে যান।

শর্তাবলির বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি যখন লগইন করবেন, তখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শর্তাবলি ও নীতিমালা দেখতে পারবেন। কোনও পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেন। যদি কোনও সমস্যা হয়, তবে সরাসরি সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দ্বি-স্তরের যাচাই ব্যবহার করুন। অবৈধ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

bKash, Nagad, Rocket বা স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করুন। সাধারণত জমা এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের কন্টাক্ট ফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার তথ্য মোছার বা সংশোধনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

নিয়মাবলি স্থায়ীভাবে কার্যকারিতার জন্য, তবে নিয়মিত পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য আমাদের জানানো হয়।